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Foire aux questions (FAQ)

 Vous vous posez des questions concernant un produit RENSON International ? Nos experts répondent aux interrogations les plus courantes. 

Mon moteur ne démarre pas

Contrôlez la ligne électrique, les câbles d’alimentation et les fusibles. Contrôlez la tension du secteur, elle ne doit pas différer de 5% de la valeur indiquée sur la plaque signalétique.

La protection thermique intervient

Contrôlez les mêmes points que précédemment et contrôlez la température ainsi que la densité du produit.

Le débit est insuffisant

Vérifiez le sens de rotation, si la crépine ou le tuyau ne sont pas obstrués. Vérifiez également si la hauteur de refoulement n’est pas trop importante. Si la roue est usée, Contactez votre revendeur habituel.

Je n’ai pas de débit alors que le moteur tourne

Vérifiez si vous n’avez pas de prises d’air à l’aspiration et si la hauteur de refoulement n’est pas trop importante. 

Ma pompe se désamorce

Il y a un phénomène de cavitation. Vérifiez les raccordements et la viscosité du produit. Au besoin bridez le refoulement pour les liquides visqueux. 

Le liquide dans le corps de pompe gèle

Vidangez toujours le corps de pompe et la tuyauterie d’aspiration en cas d’arrêt prolongé ou de risque de gel. 

Ma pompe ne s’amorce pas

Vérifiez les prises d’air et assurez-vous que vous avez bien, au préalable, rempli le corps de pompe ainsi que la tuyauterie d’aspiration. Ne jamais faire fonctionner la pompe sans liquide. Vérifiez enfin la hauteur d’aspiration. Elle ne doit pas excéder 7m et 4m pour les pompes à palettes

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